스마트폰을 고를 때 가장 큰 고민은 **“비싼 돈 주고 샀는데, 나랑 안 맞으면 어떡하지?”**일 거예요.
삼성전자가 이런 소비자들의 고민을 덜어주기 위해 해외에서 아주 파격적인 프로모션을 시작했습니다.
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✅ 어떤 프로모션?
삼성은 갤럭시 Z폴드7·플립7 시리즈를 대상으로 “바이 앤드 트라이(Buy & Try)” 캠페인을 운영 중입니다.
쉽게 말해,
👉 먼저 구매해서 사용해본 뒤, 마음에 들지 않으면 100% 전액 환불해주는 제도예요.
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🌍 국가별 운영 방식
•영국: 최대 100일 동안 사용 후 반품 가능 (역대 최장 기록)
•아르헨티나: Z폴드7만 대상, 60일 내 반품 가능
•호주: 비교적 짧게 30일 내 반품 가능
영국의 경우, 갤럭시 역사상 최장 반품 보장 기간이라 해외에서도 화제가 되고 있습니다.
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📊 과거에도 있었을까?
사실 이런 이벤트는 처음이 아니에요.
2021년, 유럽 여러 나라에서 Z폴드·플립3를 60일 내 반품 시 전액 환불해주는 행사가 있었습니다.
그때 소비자 반응은 폭발적이었는데요,
@66%는 “구매 결정에 큰 영향을 받았다”
@95%는 “브랜드 전환·구매 유도에 도움 됐다”
삼성은 이를 통해 경쟁사 고객을 확보하는 성과까지 거뒀다고 해요.
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📌 국내와 해외 차이
**해외: 스마트폰뿐 아니라 TV, 세탁기, 사운드바 같은 가전 제품에도 확대 적용
**국내: 이런 반품 프로모션은 아직 없음 → 대신 신제품 체험단 행사만 운영했었지만, 그것도 최근에는 종료
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💡 왜 이런 전략을 쓸까?
폴더블폰은 여전히 낯선 제품군이라, 소비자들이 망설이는 경우가 많습니다.
삼성은 **“일단 써보고 결정하세요”**라는 방식으로 장벽을 낮추고,
결국 경험해본 소비자들이 구매로 이어지도록 유도하고 있는 거죠.
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✨ 마무리
삼성의 이번 프로모션은 단순한 ‘마케팅’이 아니라,
소비자 입장에서 신제품을 더 안전하게 선택할 수 있는 기회를 제공한다는 점에서 의미가 있습니다.
혹시 이런 제도가 국내에도 도입된다면, 폴더블폰 시장이 크게 흔들리지 않을까? 하는 기대도 드네요 😊